• Quel est le délai de traitement ?

    10-30 jours ouvrables.

  • Combien de temps faut-il pour réaliser un design personnalisé ?

    Prévoir un délai de 10 à 20 jours ouvrables pour la réalisation de votre projet.

  • Quel est le délai de livraison ?

    Livraison gratuite FedEx/DHL dans le monde entier - 2 à 7 jours ouvrables.

  • Frais et taxes de douane

    Les frais de douane/d'importation sont à la charge du destinataire et sont imposés par la réglementation du pays vers lequel les marchandises sont expédiées .

  • Comment fonctionne la réduction de 50 $ pour le partage sur les réseaux sociaux ?

    Après avoir partagé votre nouvel achat sur les réseaux sociaux, vous recevrez une réduction de 50 $ valable sur les commandes supérieures à 150 $.

  • Livraison aux boîtes postales et aux bases militaires

    Nous n'effectuons pas de livraison aux boîtes postales ni aux bases militaires.

  • Devise

    Tous nos prix sont en dollars américains.

  • Où es-tu situé?

    Nous venons d'Europe, de Lituanie.

  • Quel est le prix de la livraison ?

    FedEx/DHL Livraison internationale gratuite

  • Puis-je l'accrocher à l'extérieur ?

    Nos œuvres d'art en métal sont recouvertes d'une peinture en poudre et peuvent être accrochées à l'extérieur ; cependant, nous n'offrons pas de garantie antirouille.

  • Qu'est-ce que le revêtement en poudre ?

    Le revêtement en poudre est un procédé initialement inventé pour protéger les pièces métalliques des agressions chimiques et abrasives, mais qui s'est depuis étendu à des applications esthétiques dans de nombreux secteurs industriels. Les pièces et décorations revêtues de poudre sont parfaitement sûres pour un usage domestique.

  • Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ?

    Ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous envoyer un remplacement ou vous rembourser partiellement en fonction des dommages subis par le produit.

  • Proposez-vous une politique d'alignement des prix ?

    Si le prix du modèle que vous avez acheté sur www.petrolvibes.com diminue dans les 7 jours suivant la date d'achat, vous pouvez demander un alignement de prix et nous vous rembourserons la différence.

  • Soldes et réductions

    Durant la période des soldes, aucune réduction supplémentaire ne sera appliquée, y compris les codes de réduction personnels.